Aviso de Privacidad Integral
En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, ponemos a tu disposición este aviso para que sepas qué datos tratamos, para qué y cómo puedes controlarlos.
1. Responsable de tus datos
VIAN³³ es el nombre comercial bajo el que operan Victor Estrada y Vadir Velázquez, responsables del tratamiento de tus datos personales, con domicilio para oír y recibir notificaciones en Monterrey, Nuevo León, México. Puedes solicitarnos el domicilio completo, o cualquier tema relacionado con tus datos, escribiendo a hola@vian33.com.
2. Datos personales que tratamos
Cuando usas nuestro formulario de contacto o nos escribes, recabamos:
- Datos de identificación y contacto: nombre o razón social de tu empresa y correo electrónico.
- Contenido que nos compartes: la descripción de tu operación o del problema que nos planteas.
- Datos técnicos agregados: métricas anónimas de navegación (páginas vistas y rendimiento), que no permiten identificarte.
No tratamos datos personales sensibles (origen racial o étnico, estado de salud, creencias religiosas, opiniones políticas, preferencia sexual o similares). Te pedimos no incluir ese tipo de información en tus mensajes.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para atenderte, no requieren consentimiento adicional):
- Responder tu solicitud de contacto o de diagnóstico.
- Elaborar y enviarte propuestas, cotizaciones y alcances de trabajo.
- Prestarte los servicios contratados y darles seguimiento.
- Cumplir obligaciones fiscales, contables y legales aplicables.
Finalidades secundarias (no son necesarias; puedes oponerte sin que afecte la atención a tu solicitud):
- Enviarte contenido, novedades o invitaciones relacionadas con nuestros servicios.
- Elaborar estadísticas internas para mejorar nuestra oferta.
Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades secundarias, basta con que nos lo digas en hola@vian33.com.
4. Medios para limitar el uso o divulgación
Puedes solicitar en cualquier momento que limitemos el uso o la divulgación de tus datos escribiéndonos a hola@vian33.com. Resolvemos este tipo de solicitudes en un plazo máximo de veinte días hábiles.
5. Derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos cuando sean inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren, y a Oponerte a su tratamiento para fines específicos. También puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento.
Para ejercerlos, envía a hola@vian33.com un correo con:
- Tu nombre y un medio para comunicarte la respuesta.
- Documento que acredite tu identidad (o la representación legal).
- Descripción clara de los datos y del derecho que quieres ejercer.
Responderemos en un máximo de veinte días hábiles. Si consideras que tu derecho a la protección de datos fue vulnerado, puedes acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en la materia.
6. Encargados y proveedores
Para operar el sitio y atender tus mensajes nos apoyamos en proveedores tecnológicos que actúan como encargados y solo tratan los datos según nuestras instrucciones:
- Resend: entrega de los correos que envías por el formulario.
- Vercel: hospedaje del sitio y métricas de audiencia y rendimiento.
7. Cookies y tecnologías de rastreo
Este sitio no utiliza cookies de rastreo ni de publicidad. Las herramientas de analítica que empleamos (Vercel Web Analytics y Speed Insights) funcionan sin cookies y solo recopilan información agregada y anónima que no permite identificarte ni seguirte entre sitios.
8. Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso por cambios legales o en nuestra operación. Cualquier modificación se publicará en esta misma página, actualizando la fecha de «Última actualización» del encabezado. Te sugerimos revisarla periódicamente.